Sebbene l’era digitale abbia portato incredibili progressi nel business, un potenziale svantaggio è che ha reso sempre più facile la perdita di dati critici. I dati essenziali possono essere persi per diversi motivi, sia che si tratti di un errore dell’utente, di una violazione della sicurezza o di un semplice guasto hardware. Dai record dei dipendenti e dalle informazioni sui salari alle informazioni privilegiate sui clienti e ai dati aziendali proprietari, le aziende moderne mettono molto a rischio semplicemente eseguendo operazioni quotidiane sulla rete.

Se i dati aziendali vengono persi, può essere disastroso anche per aziende consolidate. Per questo motivo, le aziende di tutte le dimensioni devono implementare misure di ripristino solide e complete e eseguire il backup di tutti i dati importanti in modo regolare e sicuro.

Cosa sono le soluzioni di backup basate su cloud?

In qualità di provider di servizi gestiti (MSP) che cerca di stabilire una strategia di backup efficace, dovrai inevitabilmente prendere una decisione importante: dovresti scegliere una soluzione di backup cloud-first diretta o un’appliance di backup fisica in loco per salvaguardare entrambi i tuoi azienda e dati dei tuoi clienti? Per aiutarti a prendere una decisione, questa guida illustrerà i vantaggi che gli MSP possono ottenere utilizzando backup diretti al cloud che non si basano su dispositivi locali.

I vantaggi del backup senza appliance

Ci sono numerosi vantaggi associati ai backup su cloud, che sono diventati popolari negli ultimi anni come alternativa ai backup fisici dei dati in loco. Questi vantaggi includono:

• COSTO

Una soluzione software può essere molto più economica da acquisire e mantenere rispetto a un’appliance di backup fisica. Questo perché, come suggerisce il nome, una soluzione di backup senza appliance non richiede alcun hardware. Non sono previste spese di spedizione per l’hardware, né costi associati all’alimentazione, al raffreddamento o allo storage del data center. Non è necessario inviare un tecnico in loco per configurare, mantenere, espandere o sostituire l’appliance: puoi gestire tutto da remoto. Sebbene alcuni MSP possano addebitare costi per l’implementazione di una macchina virtuale, l’utilizzo di una soluzione di backup software è generalmente molto più economico rispetto all’alternativa fisica in loco e ti evita di dover fissare un prezzo per una soluzione al di fuori della portata dei budget di molti clienti.

• FLESSIBILITÀ

La distribuzione degli agenti del software di backup, soprattutto in un ufficio remoto , è notevolmente più semplice dell’installazione e del supporto dell’hardware fisico. Un altro vantaggio dell’utilizzo di una soluzione software di backup basata su cloud è che il tempo di implementazione viene notevolmente ridotto, consentendo di iniziare a eseguire i backup su un nuovo dispositivo in pochi minuti. L’uso dei profili di backup rende il processo ancora più veloce e ti aiuta a standardizzare la tua offerta di protezione dei dati tra i clienti. Ciò ha il vantaggio di consentire ai tuoi tecnici di concentrarsi su altre attività più strategiche per servire meglio i tuoi clienti.

• PROVA PRIMA DI ACQUISTARE

La maggior parte dei fornitori di software di backup senza appliance offre versioni di prova gratuite, offrendo ai clienti l’opportunità di eseguire la soluzione di backup per diverse settimane prima di impegnarsi in un acquisto. Le soluzioni di backup basate su dispositivi fisici tendono a non offrire questa opzione perché il costo e gli sforzi associati all’installazione dell’hardware rendono insostenibile una prova gratuita. Avere la possibilità di testare una soluzione di backup senza appliance prima di impegnarsi consente di fare una scelta informata sull’idoneità della soluzione per le proprie esigenze, senza incorrere in costi iniziali.

• SCALABILITÀ

Uno dei vantaggi più notevoli delle soluzioni di backup basate su cloud è che ti danno accesso a una quantità quasi illimitata di spazio di archiviazione. A condizione che tu sia disposto a pagare per questo, puoi stare certo che non rimarrai senza spazio per nuovi backup o incorrerai nel mal di testa associato alla continua necessità di aggiungere hardware per soddisfare le tue crescenti esigenze di backup. Ciò significa che i backup basati su cloud sono perfetti per le aziende in crescita che desiderano concentrarsi sulla propria traiettoria ascendente senza preoccuparsi delle crescenti esigenze di archiviazione.

Come possono trarne vantaggio gli MSP? 

Per gli MSP in particolare, è forse ancora più importante utilizzare una soluzione di backup software di quanto potrebbe essere per le aziende tradizionali. Questo perché, sfortunatamente, gli MSP sono diventati un obiettivo popolare e comune per gli hacker. I criminali informatici vogliono infiltrarsi nei sistemi di un MSP non solo per le informazioni aziendali, ma per accedere ai dati dei clienti nel processo. Gli MSP sono obiettivi estremamente preziosi per il crimine informatico perché possono fornire un gateway per tutte le altre società affiliate a loro.

L’impatto della perdita di dati sui fornitori di servizi può essere disastroso. Ad esempio, la società di servizi di fatturazione sanitaria AMCA ha fatto notizia l’anno scorso quando ha perso oltre 20 milioni di record di clienti . Dopo una marea di azioni legali che hanno seguito l’incidente, è diventato evidente che la società non sarebbe stata in grado di sopravvivere e sono stati costretti a dichiarare bancarotta.

In alcuni casi, anche i clienti dei fornitori di servizi non sono in grado di recuperare da una violazione dei dati sul proprio MSP, come dimostrato da Brookside ENT e Hearing Services . L’azienda non aveva altra scelta che chiudere dopo che un attacco al loro MSP aveva cancellato quasi tutte le cartelle dei pazienti. Sia AMCA che Brookside ENT e Hearing Services sono solo due esempi dei molti che dimostrano l’importanza di disporre di una soluzione di backup affidabile, sia per gli MSP che per i loro clienti.

Per gli MSP, le soluzioni di backup software cloud-first sono un’ottima opzione. Con la giusta soluzione, gli MSP possono raccogliere i vantaggi in termini di costi, prestazioni e risparmio di tempo descritti sopra. Ecco alcuni altri vantaggi specifici per MSP dell’utilizzo di una soluzione di backup virtuale:

  1. Aumenta la disponibilità del backup: la giusta soluzione di backup su cloud può fornire il massimo livello di ridondanza e disponibilità del backup. Se Internet non funziona, avrai comunque accesso ai tuoi dati, se scegli di utilizzare un’opzione come LocalSpeedVault.
  2. Aiuta a rispettare gli SLA di uptime: Fornire ai clienti un modo per ripristinare qualsiasi cosa da un file a un intero server riafferma e consolida la tua relazione con il cliente.
  3. Backup rapidi: i prodotti cloud-first come SolarWinds ® Backup sono realizzati con un’architettura efficiente che ottimizza l’uso della rete, riducendo al minimo la quantità di dati trasmessi su Internet nei backup giornalieri, accelerando i tempi di backup e consentendo di eseguire più backup al giorno rispetto alle tradizionali soluzioni basate su immagini.

La giusta soluzione di backup senza appliance per MSP

è una soluzione cloud-first progettata per proteggere server, server virtuali, workstation e dati di Microsoft 365, il tutto da un’unica console basata su cloud. Questo strumento fornisce uno stato a colpo d’occhio, aiutando il tuo MSP a ridurre il tempo dedicato al monitoraggio e alla risoluzione dei problemi in modo da poterti concentrare sulla gestione della tua attività e sul servizio ai tuoi clienti. SolarWinds Backup presenta un’opzione di archiviazione di backup locale chiamata LocalSpeedVault, che consente di conservare una copia locale utilizzando una condivisione di rete esistente o l’hardware di propria scelta, per contribuire a fornire contro RTO ristretti senza la necessità di soluzioni complesse o costose basate su appliance. Protegge VMware, Hyper-V, Exchange, Microsoft SQL Server e Microsoft 365 Exchange, OneDrive e SharePoint. Sono disponibili opzioni di ripristino tra cui ripristino bare metal, ripristino virtuale e ripristino a livello di file / cartella.

Questa soluzione ad alta sicurezza crittografa i dati inattivi e in transito, offrendo agli MSP la massima tranquillità sulla sicurezza dei propri dati. La salvaguardia dei dati è fondamentale per il bene della tua azienda e dei tuoi clienti. Con la giusta soluzione di backup senza appliance, puoi essere certo che, in caso di disastro, è possibile ripristinare i tuoi dati in modo rapido, efficiente e affidabile. Per saperne di più e provare una soluzione di backup senza appliance senza impegno, è disponibile una prova gratuita di 30 giorni di SolarWinds Backup.

FONTE: SolarWinds MSP BLOG

Traduzione ed adattamento: N4B SRL – Distributore Autorizzato SolarWinds MSP