Whitepaper Solarwinds MSP & N4b srl | Sei esclusivi principi chiave dei migliori service provider IT

Alcuni service provider IT hanno il pieno controllo su tutto: solidi ricavi, efficienza dell’attività e clienti soddisfatti.

Qual è il loro segreto?

Per rispondere a questa domanda, abbiamo redatto la guida “ 6 principi per far progredire la vostra attività di MSP da buona a fantastica” per mostrarvi come operano alcuni fra i migliori service provider IT per raggiungere un successo duraturo.

Questa guida è basata sulla nostra pluriennale esperienza nonché stretta collaborazione con decine di migliaia di service provider e consulenti IT.

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WHITE PAPER | Come diventare fornitori di servizi di sicurezza gestita (MSP): perchè è essenziale un approccio alla sicurezza su più livelli

Nel corso del presente white paper vengono illustrate le tipologie di servizi che gli MSP possono includere nella propria offerta per garantire ai propri clienti servizi di sicurezza realmente gestiti. Vengono inoltre analizzati i tipi di attacchi che i provider di servizi possono evitare ai clienti e vengono delineate alcune linee guida sui basilari principi di progettazione e metodologia della sicurezza necessari agli MSP che desiderino considerare questa nuova opportunità di guadagno.

Parleremo di Hacking, misure contro gli attacchi, importanza e definizione di un approccio multilayer che garantisca la Business Continuity ed offriremo alcune considerazioni finali.

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Ebook – Sicurezza e documentazione: compliance al GDPR

Quando si verificano i tanto temuti incidenti IT, è fondamentale disporre di due strumenti: una piattaforma di monitoraggio e gestione da remoto (RMM) consente di capire che cosa è andato storto presso il sito del cliente, mentre una piattaforma di automazione dei servizi professionali (PSA) illustra cosa è stato fatto per risolvere il problema. La combinazione di queste due soluzioni consente agli MSP di rispondere rapidamente al problema rilevato. Questo è particolarmente importante nel caso di incidenti di sicurezza in grado di influire negativamente sulle attività dell’impresa e di mettere a repentaglio la conformità alle leggi in vigore, in particolare al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation).

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Ebook – 5 best practice per acquisire nuovi clienti

L’acquisizione di nuovi clienti è un’attività fondamentale per ciascuna azienda, per “sopravvivere” in un mondo commerciale in continua evoluzione e sempre più competitivo.

Purtroppo acquisire nuovi clienti è forse l’attività più complicata per un’azienda, soprattutto per le aziende IT che devono proporre tecnologia in continua evoluzione.

Seguendo questa guida scoprirete 5 best practice per acquisire nuovi clienti:

1. Pianificazione e comunicazione

2. Controllo e catalogazione

3. Valutazione e informazione

4. Implementazione e configurazione

5. Analisi e programmazione

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Ebook – Quattro motivi per scegliere un Backup & Disaster Recovery cloud ibrido

L’approccio con il cloud ibrido massimizza sicurezza, affidabilità e velocità di ripristino offrendovi la flessibilità e il controllo su quali dati vengano memorizzati e dove. Il passaggio al cloud ibrido offre quattro vantaggi principali per ogni MSP:

–  Copertura totale per tutti i dispositivi connessi, comprese macchine virtuali.

–  Gestione centralizzata per consentirvi di trascorrere meno tempo nel coordinare i backup e più tempo nel gestire le prestazioni.

–  Flessibilità e granularità in modo da consentirvi di ottimizzare backup e ripristino sulla base del singolo dispositivo e, allo stesso tempo, massimizzare il profitto.

–  Prestazioni affidabili che capitalizzano su accesso ultrarapido all’attrezzatura on-premise e alla moderna tecnologia cloud estremamente affidabile e veloce:la stessa tecnologia che supporta enorme streaming video e altre applicazioni con latenza estremamente bassa.

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Ebook – La base della sicurezza IT: pensare come un criminale informatico

Pensate all’approccio adottato dai detective dei romanzi: quando devono inchiodare l’autore di un delitto provano a leggergli nella mente. Nell’ambito della sicurezza IT, comprendere come evolve il panorama delle minacce è ugualmente importante.
Provare a ragionare come i criminali informatici vi permetterà di proteggere in modo adeguato i vostri sistemi e dati.

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Ebook – MSP: 5 modi per automatizzare la propria attività.

Tutti gli MSP desiderano gestire in modo efficiente le proprie aziende e l’automazione libera tempo altrimenti impiegato per attività ripetitive, permettendo loro di concentrarsi sulla crescita delle loro aziende.

Le precise necessità di ciascun provider sono sempre diverse, ma abbiamo individuato 5 cose che gli MSP di maggior successo stanno facendo per automatizzare l’attività.

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Ebook: 7 modi per limitare l’hacking

La lotta relativa alla sicurezza informatica necessita di un approccio sistemico e multilivello che coinvolge vari stakeholders e vari aspetti, dalla sicurezza multilivello, alla rete, al backup sicuro ed al disaster recovery.

Compila la form per scaricare l’ebook e scoprire 7 modi per limitare l’hacking

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WHITEPAPER | 10 motivi per scegliere il Cloud per l’archiviazione delle e-mail

Il cloud computing offre flessibilità e risparmi in termini di costi, ma può essere tecnicamente complesso da impostare e gestire e, solitamente, necessita di un livello di esperienza elevato. Ecco perché questo white paper considera un particolare modello di cloud computing: i servizi basati su cloud off-premise. In questo modello, un provider di servizi di terze parti offre servizi cloud utilizzando la propria infrastruttura, all’esterno della struttura del cliente, nei propri siti (in genere, i provider di servizi cloud pubblici hanno più siti).

Questo white paper considera il modo in cui questo tipo di servizi cloud può essere utile per una particolare attività: l’archiviazione di e-mail aziendali

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