Oggi per gli MSP l’uso di strumenti adeguati per erogare i propri servizi gestiti è ben più di una semplice esigenza. La scelta della soluzione giusta può significare il raggiungimento o meno dei risultati e garantire al cliente la sicurezza e la business continuity. Diventa quindi fondamentale utilizzare strumenti che permettano una razionalizzazione delle attività di controllo e di intervento facilitando l’attività quotidiana dei tecnici.

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Cos’è la gestione unificata degli endpoint?

Man mano che una crescente varietà di endpoint diventa più comune e più integrata con i flussi di lavoro e le operazioni delle organizzazioni moderne, l’esposizione alle minacce informatiche aumenta. La gestione unificata degli endpoint (UEM), che si riferisce all’adozione di un approccio consolidato e semplificato alla protezione e alla gestione di tali dispositivi, è un metodo per ridurre al minimo questi rischi per la sicurezza aumentando l’efficienza delle strategie di gestione dei dispositivi degli MSP.

La metodologia UEM centralizza il controllo e la gestione dei dispositivi per gli endpoint di rete in un unico programma e console, eliminando così la necessità di più soluzioni di monitoraggio e gestione in base al tipo di dispositivo o al sistema operativo. UEM consente agli MSP di proteggere e gestire dispositivi mobili comuni come laptop, smartphone e tablet, oltre a tecnologie più recenti come dispositivi indossabili e IoT, che stanno diventando tutti più popolari nel moderno ambiente di lavoro.

Cos’è una soluzione di gestione unificata degli endpoint?

Nonostante i rischi per la sicurezza, i dispositivi mobili adeguatamente sfruttati possono ridurre i costi operativi aumentando la continuità e la flessibilità del business. Le soluzioni UEM consentono ai tuoi clienti di trarre vantaggio da questi vantaggi mantenendo al contempo protetti i loro endpoint.

Il software di gestione unificata degli endpoint include un set completo di strumenti e funzionalità progettati per rendere possibile il monitoraggio, la gestione e la configurazione degli endpoint in modo efficiente ed efficace. Questo viene spesso fatto basandosi sui metodi e sulle tecniche utilizzate nelle strategie MDM standard. Oltre agli strumenti di monitoraggio e gestione, le soluzioni UEM includeranno spesso funzionalità come il rilevamento automatico degli endpoint, la gestione e la distribuzione delle patch, il backup, il ripristino e altre funzionalità.

Qual è l’importanza della sicurezza degli endpoint?

La sicurezza degli endpoint è una parte fondamentale per mantenere le reti e gli utenti finali protetti da attività dannose. Poiché gli attacchi informatici continuano a diventare più sofisticati, le soluzioni UEM sono pronte a svolgere un ruolo significativo nell’aiutare gli MSP a conciliare i problemi di sicurezza della rete con la comodità e la funzionalità dei dispositivi mobili. Creando livelli di protezione contro le intrusioni di rete non autorizzate, questi strumenti possono aiutare i tecnici a ridurre al minimo le violazioni della sicurezza.

Inoltre, poiché il lavoro a distanza diventa più ampiamente accettato, più dipendenti utilizzano gli endpoint per accedere a Internet tramite reti pubbliche o non protette, il che aumenta ulteriormente i rischi per la sicurezza. Il software di gestione unificata degli endpoint aiuta a proteggere i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione fisica e dal modo in cui gli utenti accedono alla rete.

Qual è la differenza tra UEM e altre soluzioni di gestione?

UEM si basa sulle basi gettate da MDM, tra cui registrazione del dispositivo, blocco, controllo remoto e altri. Estrae anche funzionalità dalla gestione della mobilità aziendale (EMM), come strumenti di gestione per applicazioni mobili, contenuti e dati.

La differenza principale tra UEM e MDM è che UEM è più completo. Il software UEM non solo include la capacità di gestire dispositivi mobili per reti e infrastrutture di livello aziendale, ma estende anche tali capacità di gestione a una gamma più ampia di endpoint, come dispositivi indossabili e stampanti, il tutto dalla stessa interfaccia software. Fornire una gestione olistica degli endpoint da un’interfaccia semplificata consente agli MSP di mantenere le reti dei clienti protette in modo più efficiente.

QUALE SOLUZIONE POSSIAMO SCEGLIERE?

N-ABLE RMM garantisce protezione completa degli endpoint e controlli da un’unica interfaccia e la possibilità di erogare le varie tipologie di servizi da un unico punto di gestione.

Attraverso la Dashboard di controllo di N-ABLE RMM è possibile:

  • Amministrare server e più tipi di dispositivi da un’unica console basata sul Web

Mentre la gestione dei dispositivi mobili (MDM) aiuta ad affrontare le sfide e i rischi unici posti dai dispositivi mobili, gli strumenti di gestione unificata degli endpoint (UEM) ti consentono di andare oltre l’MDM. Il software UEM ti aiuta a proteggere server e diversi tipi di dispositivi di rete, inclusi telefoni, tablet, dispositivi indossabili, dispositivi IoT e altro, da un’unica dashboard. Ciò è essenziale per contrastare i rischi per la sicurezza intrinseci posti dai dispositivi mobili e IoT, nonché per migliorare l’efficienza delle reti complesse.

N-ABLE RMM ™ fornisce un hub centralizzato per la gestione degli endpoint, consentendo agli MSP di proteggere facilmente endpoint e server rilevanti nelle reti dei clienti da un’unica console Web intuitiva.

  • Monitorare i dispositivi macOS e Windows nella stessa soluzione RMM

Per soddisfare le diverse esigenze dei clienti odierni, gli MSP devono essere in grado di gestire e monitorare i dispositivi macOS e Windows con la stessa visibilità e affidabilità. Idealmente, gli MSP dovrebbero essere in grado di farlo da un’unica potente soluzione di gestione degli endpoint unificata per la massima efficienza e facilità d’uso.

N-ABLE RMM è un potente strumento all-in-one che consente agli MSP di utilizzare modelli di monitoraggio per il monitoraggio immediato di dispositivi macOS e Windows. Questi modelli sono personalizzabili e possono essere personalizzati in base alle specifiche delle distribuzioni, installazioni o posizioni dei clienti. RMM include anche solide funzionalità di automazione che consentono di eseguire script proprietari come attività automatizzate.

  • Sfruttare la protezione degli endpoint basata su policy per neutralizzare automaticamente le minacce

La funzionalità  Endpoint Detection and Response (EDR) completamente integrata in N-grado RMM aiuta a prevenire gli attacchi e proteggere gli endpoint dallo sfruttamento.

Gli ultimi avvisi dei dispositivi compromessi vengono visualizzati direttamente nel dashboard RMM, consentendoti di rispondere rapidamente ai problemi non appena si presentano. Inoltre, RMM consente agli endpoint di archiviare i dati AI mentre sono offline, il che aiuta a proteggere i dispositivi dallo sviluppo di minacce quando gli aggiornamenti delle firme non sono disponibili. Le funzionalità di automazione possono essere applicate anche a livello di policy per neutralizzare rapidamente le minacce agli endpoint.

Creato per una facile integrazione con i flussi di lavoro esistenti, il dashboard di RMM fornisce anche una rapida visibilità con i controlli del servizio EDR, consentendo agli MSP di offrire una gestione unificata degli endpoint insieme al monitoraggio remoto.

  • Gestire i dispositivi mobili e aumentare la produttività in movimento mantenendo la rete sicura

I servizi IT moderni devono essere in grado di tenere conto del modo in cui lavorano i dipendenti moderni. Per servire in modo efficace i clienti, devi assicurarti che il tuo MSP consenta ai clienti di utilizzare i dispositivi mobili, mantenendo al contempo la sicurezza della rete.

N-grado RMM è uno strumento altamente scalabile che semplifica il processo di protezione e  gestione dei dispositivi mobili (MDM) , pur mantenendo la possibilità di configurare le impostazioni di sicurezza con dettagli e controllo granulari. I nuovi dispositivi, indipendentemente dal fatto che eseguano sistemi operativi Android o iOS, vengono automaticamente integrati per una facile manutenzione. Gli MSP possono accedere a vari modelli di monitoraggio per ridurre al minimo il rischio del cliente.

RMM include anche funzionalità aggiuntive come la possibilità di accedere al GPS di dispositivi mobili smarriti, rubati o smarriti e di tracciare utenti e telefoni collegati a dispositivi specifici. Questo aiuta a mantenere la sicurezza anche in caso di disastro o perdita accidentale.

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FONTE: SITO WEB N-ABLE

Traduzione ed adattamento: N4B SRL – Distributore Autorizzato N-ABLE