Una soluzione crittografata ed efficiente per la gestione della password e della documentazione creata per gli MSP, che offre funzionalità di inserimento credenziali, reportistica, controllo, automazione del cambio password e gestione della documentazione riservata dei clienti.

SolarWinds ® Passportal offre la migliore soluzione di gestione delle password, con le credenziali e la documentazione dei clienti archiviati in un deposito password crittografato, controllato da autorizzazioni basate sui ruoli e sull’autenticazione a più fattori.

SolarWinds ® Passportal + Documentation Manager è progettato per semplificare la giornata dei tecnici mettendo la documentazione essenziale a portata di mano per standardizzare l’erogazione del servizio e accelerare la risoluzione dei problemi.

Gestione dei rischi e fornitura di servizi standardizzata

  • Seguite le best practice per la gestione delle password, generando password complesse, eliminando il loro riutilizzo e automatizzando la manutenzione di routine delle password.
  • Concedete o revocate l’accesso rapidamente per evitare di fornire le credenziali ai nuovi tecnici e revocate l’accesso quando i tecnici smettono di lavorare per la vostra azienda.
  • Semplificate le procedure legate alla documentazione, attenendovi
    agli standard comprovati per gli MSP circa gli aspetti da documentare e le relative modalità.
  • Acquisite e condividete le vostre competenze utilizzando modelli predefiniti e basati sulle esigenze degli MSP o create modelli personalizzati grazie all’editor integrato.

Riduzione dei tempi di risoluzione degli incidenti

  • Acquisite automaticamente le nuove credenziali direttamente nell’apposita cassaforte per garantire che tutti i tecnici autorizzati vi abbiano accesso quando è necessario.
  • Eliminate gli errori dovuti al trascinamento e il tempo perso a cercare le credenziali aggiornate o a gestire i blocchi degli account.
  • Mettete a disposizione dei tecnici tutti gli strumenti necessari per l’efficace fornitura dei servizi collegando password, documenti, articoli della kb, certificati, numeri di serie e altro.
  • Somministrate un servizio coerente all’intera base clienti, a prescindere dall’avvicendamento dei tecnici.

Conformità ai requisiti di creazione, utilizzo e archiviazione delle credenziali

  • Adottate le best practice per i flussi di lavoro di gestione delle password e dimostratene l’effettivo utilizzo, tenete traccia delle modifiche, applicate password complesse e impostatene la relativa scadenza.
  • Generate report che dimostrino l’esecuzione di attività chiave per la conformità per rispondere ai requisiti previsti.
  • Monitorate l’utilizzo delle credenziali per identificare rapidamente cosa è successo e quando in termini di accesso.
  • Valutate la complessità delle password e aumentatela per migliorare l’igiene informatica.

Offerta servizi gestione password grazie alle soluzioni:

  • SITE per offrire ai vostri clienti una soluzione as a Service di gestione delle password. Potete offrire ai vostri clienti la stessa soluzione di gestione delle password Passportal che utilizzate nella vostra azienda, con il vostro logo, per un ambiente di autenticazione protetto e una sicurezza ottimale. Acquisite automaticamente le nuove credenziali direttamente nell’apposita cassaforte per garantire che tutti i tecnici autorizzati vi abbiano accesso quando è necessario.
  • BLINK per offrire agli utenti finali la possibilità di reimpostare le password dai loro smartphone. Un’app che consente ai clienti di reimpostare le password in qualsiasi momento e senza assistenza. Meno ticket e tempo perso per voi per gestire i blocchi degli account, maggiore produttività per i vostri clienti e la possibilità di reimpostare rapidamente le password dimenticate.

SolarWinds® Passportal Site™

Come modulo della soluzione Passportal SolarWinds® , Site ™ offre la gestione della password come servizio brandizzabile. Elimina le frustrazioni operative quotidiane offrendo al contempo più valore e un servizio di differenziazione!

SolarWinds® Passportal Blink™

Come modulo della soluzione Passportal SolarWinds® , Blink™ offre è un’app per smartphone che permette agli utenti finali di reimpostare le password di Windows, Active Directory, Azure AD e Office 365 senza dover contattare il proprio MSP.

Registrati per una trial gratuita

Solarwinds Passportal + Documentation Manager

E’ possibile registrare una versione di prova gratuita valida per 30 giorni. Compila il modulo che segue per poter provare la soluzione Passportal + Documentation Manager.