DIMOSTRA CHIARAMENTE IL TUO VALORE AI CLIENTI CON REPORT DETTAGLIATI E PERSONALIZZATI
Gli strumenti di monitoraggio e gestione da remoto aiutano i provider IT a ottenere di più con le stesse risorse. Tuttavia, poiché gran parte del tuo lavoro si svolge in background, può essere difficile dimostrare ai clienti quanto vali.
Report Manager di N-Able ti consente di mostrare in modo proattivo il tuo valore ai clienti. Scegli tra oltre 45 report pronti o crea i tuoi report personalizzati per clienti specifici. Sia che tu voglia mostrare eventuali miglioramenti nella sicurezza dei tuoi clienti, dimostrare la necessità di maggiori risorse con report sulla capacità o evidenziare miglioramenti strategici per i clienti utilizzando i nostri report di valutazione della rete, Report Manager può aiutarti a rafforzare i rapporti con i clienti e ad agire come loro Virtual CIO strategico.
OTTIENI UN CONTROLLO COMPLETO
Report personalizzati: Genera report personalizzati per dimostrare il tuo valore a clienti specifici o per ottenere informazioni necessarie per migliorare l’operato della tua azienda.
Report predefiniti: Lavora con oltre 45 report su ogni aspetto, dalla pianificazione della capacità alla sicurezza dei dati pronti all’uso.
Formati di report multipli: Esporta i report in PDF, Microsoft Excel o Microsoft Word. Potrai inoltre configurare i report per utilizzare il logo e il brand della tua azienda.
AMPIE CATEGORIE DI REPORT
Riepilogo esecutivo: Mostra ai clienti una panoramica di alto livello dell’intera rete con un report in stile dashboard dal design professionale.
Valutazione della rete: Utilizza i nostri report di rete per rilevare i problemi nell’infrastruttura dei tuoi clienti. Ciò può essere particolarmente utile nelle conversazioni di vendita, poiché i report di valutazione della rete possono essere utilizzati per dimostrare la necessità di servizi IT.
Panoramica sulla sicurezza: Sfrutta i nostri report sulla sicurezza IT per evidenziare i miglioramenti delle difese IT dei tuoi clienti nel tempo.
Report sulle patch: Visualizza lo stato delle patch di endpoint e server su più siti clienti.
Gestione dei dispositivi e della capacità: Rivedi i report sul numero di dispositivi in gestione e sull’utilizzo dei dati. Ciò ti permette di emettere fatture precise al termine di ogni ciclo o di inviare nuovi hardware ai clienti quando necessario.
Report dell’help desk: Sfrutta le integrazioni di Report Manager con diversi sistemi PSA, incluso N-Able Manager®, per generare report sullo stato dei ticket dell’help desk e sullo stato generale della tua organizzazione di assistenza.
