Per gli MSP la scelta e l’utilizzo di uno strumento di gestione delle patch è fondamentale.
In N-ABLE N-central 10, un product manager di patch ha guidato una riprogettazione del sistema di gestione delle patch N-central in un sistema basato su procedure guidate di facile utilizzo. Qui, tutti i livelli precedentemente necessari sono stati consolidati in una procedura guidata. Questo lavoro ha permesso ai nostri partner di applicare patch ai loro sistemi in modo efficace ed efficiente, senza dover dedicare molto tempo all’apprendimento o perdere un passaggio critico.
Ciò ha garantito che le configurazioni delle patch, le finestre di manutenzione, le approvazioni e il monitoraggio fossero alloggiate insieme e funzionassero in modo sincrono. È stato un enorme cambiamento nel sistema N-central ed è stato subito dopo che SolarWinds ha acquisito la soluzione N-central, quindi è stata anche una delle prime volte in cui abbiamo iniziato a utilizzare lo sviluppo UX per creare un’interfaccia utente intuitiva che i partner apprezzano.
Grazie all’utilizzo della Dashboard di N-Central gli MSP possono:
Distribuire automaticamente le patch in ambienti complessi e diversificati
Supportare i clienti con reti complesse può essere difficile per gli MSP a causa dell’enorme numero di endpoint e delle potenziali vulnerabilità. Anche con un alto livello di visibilità, la gestione manuale delle patch è un processo che richiede tempo. Le solide capacità di automazione all’interno di N-ABLE™N-Central ® lo rendono uno strumento efficiente per la gestione delle patch.
La soluzione N-grado N-central consente di visualizzare le reti dei clienti e gestire le patch da un unico dashboard. Il modulo di gestione delle patch trova le patch di software Microsoft e di terze parti e le installa automaticamente non appena diventano disponibili.
Gli MSP possono anche configurare regole per approvare o negare automaticamente determinate patch. Questo aiuta ad accelerare la gestione delle patch, permettendoti di concentrarti su operazioni più complesse.
Controllare lo stato delle patch sui siti dei clienti
Gli MSP dovrebbero documentare tutto ciò che fanno, ma questa best practice può essere impegnativa quando i tecnici applicano patch a vari endpoint e server, in più siti dei clienti, nel corso di un solo giorno.
La robusta reportistica all’interno di N-grado N-central consente agli MSP di controllare l’integrità dello stato delle patch tra diversi clienti. Report manager genera automaticamente report per attività ripetitive, inclusa l’applicazione di patch, e consente di personalizzare i report in base alle esigenze. Questi rapporti possono aiutare a garantire che nulla scivoli via e possono anche essere utili in caso di controlli o violazioni della sicurezza.
Contribuire a proteggere le reti dei clienti con gli strumenti di gestione delle patch
Una gestione efficace delle patch consiste nel tenere conto delle vulnerabilità del software e nell’aiutare a proteggere le reti dei clienti. La gestione delle patch in N-grado N-central aiuta gli MSP a rimanere aggiornati sugli aggiornamenti.
La gestione delle patch rilascia gli aggiornamenti separatamente dalla piattaforma N-central più ampia per garantire che gli MSP possano reagire rapidamente agli aggiornamenti Microsoft. Questo motore di patch leggero e indipendente significa anche che i tecnici non devono perdere tempo nell’aggiornamento dell’intero ambiente: le patch mirate possono essere rilasciate quando necessario.
N-grado N-central include anche patch integrate per reti offline senza richiedere agli MSP di aprire le porte del firewall a Windows Update. Allo stesso modo, lo strumento di gestione delle patch consente un flusso di lavoro organizzato per gli aggiornamenti cumulativi e solo per la sicurezza di Windows 10, inclusa la logica avanzata per gli aggiornamenti sostituiti. Ottimizzando questi vari processi di gestione delle patch, N-central lascia meno spazio per errori e vulnerabilità che i malintenzionati potrebbero tentare di sfruttare.
Ottenere l’accesso agli ultimi aggiornamenti senza la necessità di strumenti di terze parti
La gestione delle patch è un processo continuo. Man mano che il software si evolve, è necessario distribuire rapidamente nuove patch per affrontare le vulnerabilità non appena vengono identificate. Se moltiplicato per numerosi clienti, dozzine di software e applicazioni e migliaia di endpoint e server, rimanere aggiornati sugli ultimi aggiornamenti può diventare rapidamente difficile per gli MSP. Fortunatamente, gli strumenti di gestione delle patch possono aiutarti a tenerti aggiornato.
N-grado N-central è autoriparante, il che significa che monitora automaticamente Windows Update e aiuta a garantire che i tuoi dispositivi funzionino e siano pronti per gli aggiornamenti. Facilitando in modo proattivo la guarigione, gli MSP possono risparmiare tempo sui controlli manuali e passare direttamente alla distribuzione delle patch più recenti.
Non solo N-grado N-central aiuterà a mantenere aggiornati i dispositivi dei clienti, ma lo strumento rende il test di nuove patch indolore. Consentendo ai tecnici di distribuire prima le patch più recenti ai gruppi di test e di valutare se l’aggiornamento debba essere inviato ai dispositivi di produzione, questo strumento aiuta a garantire prestazioni ottimali per i dispositivi.
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FONTE: N-ABLE BLOG E SITO WEB N-ABLE – Contributo di Jason Murphy – N-central Automation Nerd di N-grado. Puoi seguirlo su Twitter su @ncentral_nerd o su reddit su u / ncentral_nerd
Traduzione ed adattamento: N4B SRL – Distributore Autorizzato N-ABLE